Warunki opłaty i zwrot

Dostępne metody płatności:

1. Karta kredytowa.
2. Karta płatnicza.

Dokonanie opłaty na stronie PolBox.TV za pomocą karty kredytowej:

Karta kredytowa jest kartą, wydaną w związku z przyznaniem limitu kredytowego przez bank wydawcę karty. Operacje rozliczeniowe działają w ramach przyznanego limitu.

1. Prosimy wejść na naszą stronę PolBox.TV za pomocą przeglądarki Google Chrome lub Mozilla Firefox. Dlatego, aby uniknąć problemów z opłatą i korzystaniem ze strony, prosimy nie korzystać z przeglądarki Internet Explorer.
2. Aby dokonać wpłatę, trzeba być załogowanym i zarejertrowanym na stronie PolBox.TV.
3. Wchodząc do działu „Sklep” i wybierając odpowiedni produkt, prosimy nacisnąć na „Koszyk” (u góry po prawej stronie).
4. Po wchodzeniu do koszyka i naciśnięciu „Zapłać teraz”, prosimy sprawdzić czy wszystkie dane są wpisane prawidłowo!
5. Prosimy wybrać metodę płatności => „Karta Kredytowa” i zgodzić się z warunkami Umowy (musi być dwa zaznaczenia ☑).
6. Zrobić wpłatę można za pomocą kart kredytowych (Visa, MasterCard), które posiadają kod zabezpieczający. Kod zabezpieczający to są 3 lub 4 ostatnie cyfry umieszczone na rewersie karty płatniczej, pod paskiem magnetycznym (albo gdzie znajduję się podpis Państwa).
7. Następnie Państwo będziecie skierowani na stronę banku z jakim współpracuje Firma PolBox.TV. Prosimy wypełnić wszystkie dane prawidłowo. Na stronie banku w linii Province, prosimy wybrać N/A dla wszystkich krajów, oprócz USA (należy wybrać województwo).
8. Po naciśnięciu „Pay Now”, prosimy podać numer karty kredytowej, kod zabezpieczający, datę ważności karty.

Na email Państwo otrzymają potwierdzenie opłaty. W ciągu 10 minut po wpłaceniu Państwo otrzymają numer subskrypcji i hasło.

Uwaga! Jeżeli transakcja nie była dokonana, prosimy spróbować ponownie i sprawdzić czy wszystkie dane są prawidłowe. Jeżeli następna transakcja była odrzucona, prosimy sprawdzić czy metoda płatności była wybrana prawidłowo oraz skontaktować się z bankiem, żeby odblokować transakcje zagraniczne.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy pisać na info@polbox.tv

Dokonanie opłaty na stronie PolBox.TV za pomocą Karty Płatniczej:

1. Prosimy wejść na naszą stronę PolBox.TV za pomocą przeglądarki Google Chrome lub Mozilla FireFox. Aby uniknąć problemów z opłatą i korzystaniem ze strony, prosimy nie korzystać z przeglądarki Internet Explorer.
2. Trzeba być zalogowanym i zarejestrowanym na stronie PolBox.TV.
3. Wchodząc w dział „SKLEP” i wybierając odpowiedni produkt, prosimy nacisnąć na „KOSZYK” (u góry po prawej stronie).
4. Po wchodzeniu do koszyka i naciśnięciu „Zapłać teraz”, prosimy sprawdzić czy wszystkie dane są wpisane prawidłowo!
5. Prosimy wybrać metodę Płatności => Karta Płatnicza (Visa, MasterCard) i przyjąć warunki Umowy (musi być jedno zaznaczenie ☑).
6. Opłata przy pomocy Karty Płatniczej będzie dokonana przez stronę Pays Mobile (bank z jakim współpracuje Firma PolBox). Prosimy uzupełnić wszystkie dane prawidłowo. Prosimy podać numer karty, imię właściciela karty, datę ważności karty (kod zabezpieczający, jeżeli karta zawiera ten kod).
7. Później prosimy nacisnąć „MAKE A PAYMENT”. Na e-mail Państwo otrzymają potwierdzenie opłaty. W ciągu 10 minut po wpłaceniu Państwo otrzymają numer subskrypcji i hasło.

Uwaga! Jeżeli transakcja nie była dokonana, prosimy spróbować ponownie i sprawdzić czy wszystkie dane są prawidłowe.

Jeżeli następna transakcja była odrzucona, prosimy sprawdzić czy metoda płatności została wybrana prawidłowo oraz skontaktować się z bankiem, żeby odblokować transakcje zagraniczne.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy pisać na info@PolBox.TV.

Standardowe zasady zwrotów:

Jeśli  jest potrzeba zwrócić wszystkie zamówione produkty lub tylko niektóre z nich, prosimy skontaktować się z nami przez e-mail: info@PolBox.TV lub telefonicznie
US: + 1 (716) -405-0-400,
EU: + 44 (122) -405-1-877.

Koszty wysyłki odsyłanego sprzętu ponosi klient.

Zakupiony sprzęt można zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostawy.

Prosimy o podaniu następujących informacji:

• numeru zamówienia internetowego;
• pełnego adresu, spod którego można odebrać produkty;
• kontaktowego numeru telefonu.

Wpłata będzie zwrócona na rachunek karty, którą była zrobiona opłata. Jak długo trwa zwrot pieniędzy? Środki powinny znaleźć się na koncie Państwowym po 3-5 dniach.

Co zrobić w wypadku otrzymania wadliwego produktu?

W przypadku jakichkolwiek problemów z nowym produktem PolBox.TV lub w przypadku podejrzeń co do jego sprawności, niezwłocznie skontaktujcie się z obsługą Klienta PolBox.TV, aby zgłosić wadę. Państwo otrzymają adres na jaki trzeba wysłać uszkodzone urządzenie. Po otrzymaniu wadliwego urządzenia, PolBox.TV skontaktuje się z Państwem.